Nous recrutons un Agent Mixte (H/F), pour notre site de MASSY.

Vous aimez le contact avec les clients ? Vous êtes dynamique, vous aimez les tâches variées, vous avez envie de développer l’agence comme si c’était votre commerce ?
Vous disposez d’un excellent sens relationnel et vous appréciez le travail en équipe.

Qui sommes-nous ?

La société Massoutre Locations est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l’activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules. Nous sommes le Premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules VL et VU, nous nous attachons à satisfaire nos clients, être proches d’eux en leur offrant des services au plus près de leurs besoins.

Rattaché(e) à la cheffe d’agence, vous participez activement à la location de véhicules :

• Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone…),
• Conseil portant sur les produits et services proposés par l’entreprise,
• Vente de produits et services,
• Livraison et reprise des véhicules,
• Facturation / encaissement,
• Vérification du véhicule (départ et retour),
• Appui aux collaborateurs,
• Contribution à l’approvisionnement de la station en véhicules,
• Planification et suivi des réparations sur véhicules,
• Organisation de l’activité de préparation.
• Gestion des litiges
• Prospection commerciale
• Préparation de véhicule
• Convoyages.

Vous aidez à tenir l’agence d’un point de vue administratif grâce à la tenue rigoureuse des missions suivantes :
• Établissement et suivi des contrats de location,
• Enregistrement / modification ou annulation des réservations,
• Établissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables,
• Classement et mise à jour de la documentation professionnelle,
• Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise,
• Production de tableaux de bord / de rapport d’activité (suivi des mouvements de voiture, état du parc…).